Planetary-Scale Views on an Instant-Messaging Network

ไมโครซอฟต์วิจัยพฤติกรรมการใช้งาน MSN โดยการเก็บข้อมูลจากการสนทนา 30 พันล้านบทสนทนา ของผู้คนกว่า 240 ล้านคน แล้วพบว่าประชากรโลกถูกแบ่งแยกโดยหลักการ “six degrees of separation” [ผู้เขียน: ความคิดที่ว่าคนทุกคนบนโลกใบนี้รู้จักกัน แค่ระยะห่างหกคนเท่านั้น - ตัวอย่างง่ายๆ เช่น นางสาว ก. สามารถเชื่อมความสัมพันธ์กับ นายกรัฐมนตรีท่านนั้น โดยผ่านคนเพียงหกคนเท่านั้น] แถมยังพบด้วยว่า การสนทนาจะยาวนานกว่า ถ้าคู่สนทนามีพื้นเพคล้ายๆ กัน เช่น อายุ ภาษา ที่อยู่อาศัย ยกเว้นเพศ (ถ้าคนละเพศละก็บทสนทนาจะยาวกว่า ฮ่าๆๆ)

สถิิติน่าสนใจอื่นๆ ก็มี

• ผู้ใช้งานส่วนใหญ่อายุ 15-35 ปี
• บทสนทนาส่วนใหญ่เป็นของคนวัย 10-20 ปี
• อายุมากขึ้น บทสนทนาก็จะยาวตามไปด้วย
• อเมริกาเหนือ ยุโรป และญี่ปุ่น มีผู้ใช้ MSN หนาแน่นมาก นอกนั้นกระจายตามพื้นที่ชายฝั่ง (ยังกับพยากรณ์อากาศเลยแฮะ)
• ประเทศสหรัฐอเมริกาและสเปน เสมือนเป็น MSN hub เพราะเป็นพื้นที่ (ตาม IP address) ที่มีคู่สนทนาจากประเทศต่างๆ จับคู่มากที่สุด (คนไทยเราก็คุยติดอันดับกับไอ้กันเหมือนกัน)
• ไอซ์แลนด์ เป็นประเทศที่มีผู้ใช้ MSN ต่อจำนวนประชากรสูงสุด ตั้ง 0.35 อันดับสองสเปน (0.28) อันดับสามเนเธอแลนด์ (0.27)
• อัฟกานิสถาน เป็นประเทศที่มีจำนวนบทสนทนาต่อผู้ใช้ต่อวัน (4.37) และระยะเวลาต่อบทสนทนาต่อผู้ใช้ต่อวันสูงสุด (20.91 นาที)
• อัตราการสนทนา (ความถี่ จำนวนข้อความ) ยิ่งลดลง เมื่อระยะห่างระหว่างคู่สนทนามากขึ้น แต่ระยะเวลากลับยาวนานขึ้นเพิ่มตามระยะทาง (เป็นไปได้ว่าถูกใช้แทนโทรศัพท์ทางไกล)

อ่านบทความวิจัยเต็มๆ ได้ที่ Microsoft Research

ป.ล. เขียนโพสต์นี้แล้ว เลยได้กระจ่างว่า หนังเรื่อง Babel ที่ดูไม่ค่อยรู้เรื่องในตอนแรกๆ ก็ค่อยกระจ่างขึ้นมาหน่อยว่าเอาพล๊อตเรื่องมาจาก six degrees of separation นี่เอง